Dis-moi, est-ce que dans ta communication tu parles surtout de tes outils / méthodes /diplômes ?

Du pendule, des oracles ou encore des huiles que tu utilises…

Du bois, du tissu ou du papier que tu utilises…

De ta super méthode X ou de ta super formation Y…

De ton diplôme de tel-titre-à-rallonge…

Ça te parle ?

Moi aussi au début de mon activité je parlais des logiciels que j’utilise, pour démontrer mon expertise… mais tu sais quoi ? Ce n’est pas ça qui compte pour tes clientes !

Ce qui est important pour elles, c’est ce que tes outils vont leur permettre !

Concrètement, mes clientes s’en fichent des logiciels que j’utilise ou de mon diplôme (qu’on ne m’a jamais demandé d’ailleurs !) : ce qui comptent pour elles, c’est la certitude que je peux régler leur problème, leur apporter une solution. Et c’est pareil pour tes clientes 🙂

Dans ta communication, focalise-toi sur tes clientes, leur problème et la solution qu’elles recherchent.

Tes clientes ne vont pas venir vers toi parce que tu utilises telle méthode ou tel outil : elles vont venir parce que tu peux les aider à atteindre leur objectif, parce que tu as leur solution !

Du coup lorsque tu veux parler de tes outils ou méthodes, ne te limite pas à « J’utilise tel outil ». Vas plus loin, en pensant à ce qui donnera ENVIE à tes clientes ✨

Qu’est-ce que cet outil te permet de faire ?

En quoi cet outil te permet de les aider encore mieux ?

Pourquoi est-ce que tu utilises cet outil en particulier ?

Car ce qui intéressent tes clientes ce n’est pas l’outil en lui-même, mais pourquoi tu l’utilises et ce qu’il te permet de faire pour elles 😊

(Article partagé dans ma newsletter en décembre 2019)